國家電網日照市供電公司扎實推進春節“亮巢”行動

            2018-10-15 16:38:05

                為進一步提升供電質量水平和優質服務工作質量,確保廣大電力客戶過一個安樂祥和的春節,國家電網日照市供電公司重點強調3項工作,扎實推進春節“亮巢”專項行動,確保各項工作有序開展。
                
                一是深入推進對臺區配電變壓器、低壓配電線路、表箱、接戶線、戶表后線、剩余電流動作保護器等運行隱患整治,及時制定、上報整改計劃。截至目前,已開工整改61條次,再次排查出隱患6條次,累計完成整改42條次,累計整改完成比例為8.54%,提高了公司供電設施健康狀況。
                
                二是積極做好客戶安全用電指導。組織各部門對轄區內各類客戶做好安全、科學和合理用電知識的宣傳。截至目前,共排查客戶產權設備安全隱患445條,均已向客戶送達了安全檢查通知書并指導客戶安全用電,有效提升了客戶安全用電水平。
                
                三是大力推廣電管家式服務。加強電管家服務宣傳和檢查,努力壓減95598工單業務量,提升客戶訴求屬地化辦理率,全面優化服務質量。

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